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MESSAGE FROM 酒美土場

team 酒美土場
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日本一のオレンジワインのセレクト数を自負しております! 愛を込めてセレクト、発送をいたします。 全国に届けナチュラルワインの輪❤

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック(クール便)送料
北海道 1,650円 東京都内 1,100円
東北・関東・中部 1,210円
近畿 1,320円 中国・四国 1,430円
九州 1,540円 沖縄 1,870円
(※2022年2月1日改定)

※通年、クール便込みの料金(税込)となっております。
※11月頃〜2月頃までの間のみ、クール便が不要なお客様は備考欄にその旨をご記入ください。改めて、クール便代を差し引いた送料でご請求直させていただきます。
(その際、常温便だったことによる商品の返品・交換はお受け出来かねます)

※お届けの地域によってはお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
※1箱12本まで同一送料となっております。ぜひ沢山ご利用ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご確認いただき、不良・欠陥がある場合はご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

・当店のワインは全てナチュラルワインです。濁っていることが多いですが、欠陥ではございません。

・常温便指定の配送においての不良につきましては当店は一切責任を負いかねますのでご了承ください。
 例 ワインが噴き出している 等

・商品が到着いたしましたら、速やかにワインセラーもしくは冷蔵庫にて保管をお願いいたします。夏期に常温での保存での変質につきましては当店では一切責任を負いかねますのでご了承ください。

・ナチュラルワインが生鮮食品に該当する手前、お客様都合による返品につきましては原則としてお受けいたしかねます。

・オーガニック食材も同様、お客様都合による返品につきましては原則としてお受けいたしかねます。
返品期限
商品に欠陥がある場合のみ到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
代引き手数料を330円(税込)頂戴いたします。
クレジットカード決済
国内主要カード会社がご使用いただけます。
銀行振込
自動返信メールにて振込先口座情報をお送りいたします。
お振込が完了次第発送準備を進めさせていただきます。

※お振込期限が1ヶ月となっておりますが、在庫管理の都合上、ご注文日より1週間お振込がない場合は一度キャンセルとさせていただきます。

※返信メールが迷惑フォルダやgmailの場合プロモーションに入ってしまう場合もございますのでご注意ください。
PayPay
スマホ決済の利用が可能になりました。